باعتبارها منصة تجارة عالمية، تلتزم فريدمباي (FreedomPay) بأمن بيانات عملائها وخصوصيّتها. ونلتزم بمساعدتك في البقاء على اطّلاع بكيفية جمع معلوماتك وسبب ذلك. مع تطبيق النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) اعتبارًا من مايو ٢٥, ٢٠١٨، وإصدار تشريعات الخصوصية الجديدة عبر ولاياتٍ متعددة، قامت فريدمباي (FreedomPay) بتحديث سياسة الخصوصية والعمليات والإجراءات الداخلية الخاصة بها لضمان الامتثال لهذه الأطر للمساعدة في إعادة المزيد من القوة إلى المستهلك.

ما الذي تحتاج إلى معرفته

سياسة الخصوصية المُحدّثة

تهدف سياسة خصوصيةفريدمباي (FreedomPay) إلى شرح البيانات التي نجمعها عبر المنصات المختلفة وكيفية معالجتها. هذه وثيقة متطورة وسيطرأ عليها التغيير بمرور الوقت، وقد طرأ عليها التغيير مؤخرًا من أجل الامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات بالإضافة إلى إطار عمل درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ومشروع قانون مجلس نواب كولورادو18-1128، وقانون كاليفورنيا حق المستهلك في الخصوصية، وتُصبح سارية المفعول على الفور. يشمل ملخص التغييرات التي طرأتْ عليها:

جمع البيانات: لقد أوضحنا البيانات التي نجمعها لتشمل معالجة الدفع، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات التسويق، وبيانات المراقبة لموقع شركتنا الإلكتروني، وبيانات الموظفين.

الوصول إلى البيانات: وفقًا لما يقتضيه النظام الأوروبي العام لحماية البيانات وقانون حق المستهلك في الخصوصية، أدرجنا معلومات حول حقوق المواطنين فيما يتعلّق بالبيانات التي نجمعها وكيف يمكنهم الوصول إلى تلك البيانات، أو تعديلها، أو حذفها.

التفاعل مع جهاتٍ خارجية: باعتبارها بوابة دفع، يُطلب من فريدمباي (FreedomPay) نقل البيانات إلى جهاتٍ خارجية (على سبيل المثال جهات معالجة بطاقات الائتمان) من أجل تقديم خدماتها. تُحدِّد سياسة خصوصية فريدمباي (FreedomPay) ما تطلُبه فريدمباي (FreedomPay) من هذه الجهات الخارجية فيما يتعلّق بالإجراءات الأمنية والتشغيلية لضمان تأمين البيانات المنقولة بصورة صحيحة.

إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية: يجوز للأفراد إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لفريدمباي (FreedomPay) في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود داخل البريد الإلكتروني، أو عن طريق إلغاء الاشتراك على الرابط التالي: http://pages.freedompay.com/UnsubscribePage.html.

طلبات البيانات

تُقر فريدمباي (FreedomPay) بحق الفرد في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنه وفقًا للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا، وقانون الخصوصية في كولورادو، وقانون خصوصية البيانات في كونيتيكت، وقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا. يستطيع العملاء الراغبون في مراجعة بياناتهم الشخصية، أو تعديلها، أو حذفها، أو تصحيحها القيام بذلك عن طريق الاتصال بالتاجر الذي قبلَ بطاقة الدفع الخاصة بالفرد لدفع ثمن البضائع أو الخدمات. إذا اتصل أحد العملاء على فريدمباي (FreedomPay) لهذا الغرض، فستُوجّه فريدمباي (FreedomPay) ذلك العميل للاتصال بهذا التاجر وفقًا لدوره كمُعالج/مُقدِّم خدمة من الجهات الخارجية.

بالنسبة للعملاء الذين يرغبون في مراجعة بياناتهم الشخصية، أو تعديلها، أو حذفها، أو تصحيحها فيما يتعلّق بإدارة علاقات العملاء (CRM) لدى فريدمباي (FreedomPay)، أو التسويق أو الأنظمة الأخرى، يجوز لهم فعل ذلك من خلال الاتصال على فريدمباي (FreedomPay) من خلال نموذج الطلب أدناه أو بالاستعانة بأحد أساليب الاتصال أدناه. سيتصل فريق الامتثال في فريدمباي (FreedomPay) من أجل معالجة هذا الطلب دون تأخير لا مُبرِّر له.

البريد الإلكتروني: [email protected]
ﺎﻟﺮﻘﻣ ﺎﻠﻤﺟﺎﻨﻳ: 2446-495-888-1

طلب حقوق المستهلكين